记者吴进宇  通讯员龙非  施玲华报道  日前，中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长郭树清来到北京外汇管理部检察工作。郭树清看望了在一线紧张工作的员工，询问了外汇业务方面的具体情况，认真听取了基层员工所反映的问题。他要求北京外汇管理部广大干部员工树立首都意识，全面提高素质，做好服务工作。

　　郭树清深入分析了当前的经济、货币金融形势，指出国家宏观调控取得了阶段性效果，在金融领域主要表现在三个方面：一是货币供应量增幅明显下降；二是贷款总量控制到了预期的范围之内；三是市场利率趋于稳定。但也有一些方面没有太大变化，如央行外汇占款继续高速增长；商业银行流动性富余的格局没有变化。另外，经济运行中还存在一些值得关注的问题，主要是居民人民币储蓄存款连续5个月下降；外债增长加快，短期外债比例提高，已超出国际警戒线；固定资产投资和物价有可能反弹等。因此，要进一步加强金融调控的主动性和有效性，做好人民银行货币信贷和外汇管理工作。

　　郭树清对人行营业管理部、北京外汇管理部下一阶段工作提出以下要求：

　　一是要适应首都社会经济特别是金融发展的形势要求，做好相关服务工作。要研究、调查、了解、分析首都经济金融的特殊性。北京是全国金融业的龙头，在京做好央行及外汇管理工作和其他城市相比有相同之处，也有很大的差别。未来首都经济发展，服务业将占主导地位。因此要适应这一趋势，为首都经济发展提供高水平的服务。
　　二是进一步加强学习，把握全局，认真贯彻落实“十六大”关于建设学习型的政府、学习型的党和学习型的社会的方针。我们处于改革开放的过程中，许多内容都是新的，需要认真研究。特别是央行职能调整以后，面临的工作大多是过去不熟悉的，每时每刻都有新情况发生。每个组织、每个部门都要具备学习、研究和创造的能力，这是做好工作的根本。因此要加强对干部的培训，提高其理论和业务素养。

　　三是进一步牢固树立服务意识，开拓创新，树立良好的社会形象。外汇管理部门在北京的形象这两年有很好的改善。随着形势和职能的变化，要进一步提高服务意识。北京外汇管理部位于首都外汇管理工作的第一线，工作情况复杂，面对的居民、企业千差万别，层次不同，需要工作人员有足够的耐心、细心和韧性，心平气和地处理客户的需求。做好服务工作面临很大的挑战，容易产生厌倦和抵触情绪，要进一步加强对干部职工的训练，培养这方面的意识和能力。

　　四是做好对外宣传工作，正确引导社会舆论。这对人民银行和外汇管理的工作很重要。对外宣传不仅仅是要将情况告知公众，还要引导公众预期。今后的金融宏观管理工作，大量都是信息的分析和处理。要把信息很好地利用起来，特别是要做好面向公众的信息处理、加工和发布工作。要做到把恰当的信息，在恰当的时机告知恰当的人。信息宣传工作不仅仅是宣传人员的工作，而是所有工作人员的工作。